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Terminos y condiciones

Bienvenido a Medikrom. Ofrecemos una amplia variedad de productos de alta calidad a precios competitivos para satisfacer sus necesidades médicas. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones:

  1. Productos y precios: Todos los precios no incluyen impuestos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener la información de nuestro catálogo lo más precisa y actualizada posible, pero no podemos garantizar la disponibilidad de todos los productos en todo momento.
  2. Pedidos: Para realizar un pedido, se requiere la aceptación de los términos y condiciones y el pago completo del producto antes del envío. Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjeta de crédito, débito y transferencia bancaria.
  3. Envío: El tiempo de entrega depende del lugar de destino y del método de envío seleccionado. Nos esforzaremos por entregar los productos en el plazo estimado, pero no podemos garantizar que los productos lleguen en la fecha exacta. Los costos de envío y manejo no están incluidos en el precio del producto y varían según el destino y el método de envío seleccionado.
  4. Devoluciones y reemplazos: Ofrecemos devoluciones y reemplazos por productos defectuosos o dañados durante el envío. Para solicitar una devolución o reemplazo, debe comunicarse con nuestro servicio al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. No se aceptarán devoluciones o reemplazos por cambios de opinión o por productos no defectuosos o dañados.
  5. Garantía: Todos nuestros productos están respaldados por una garantía limitada de 1 año contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños causados por el uso incorrecto o por desgaste normal. 
  6. Propiedad intelectual: Todos los contenidos de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, son propiedad de Medikrom o de terceros y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso no autorizado de cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito de Medikrom.
  7. Confidencialidad: Nos comprometemos a proteger su privacidad y a mantener la confidencialidad de sus información personal. No venderemos ni compartiremos su información con terceros sin su consentimiento previo, a menos que sea requerido por ley.
  8. Modificaciones de los términos y condiciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Al continuar utilizando nuestros servicios después de cualquier modificación, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones modificados.
  9. Responsabilidad limitada: En ningún caso, incluyendo negligencia, Medikrom será responsable de daños indirectos, consecuentes, especiales, punitivos u otras pérdidas resultantes del uso de nuestros productos o servicios.
  10. Ley aplicable: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que se encuentre nuestra sede central y cualquier disputa será resuelta exclusivamente por los tribunales competentes en ese país.


Gracias por elegir Medikrom como su proveedor de insumos médicos. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nuestro servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarlo.

Atentamente,

El equipo de Medikrom.


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